Обмен и возврат

Клиент вправе изменить решение о покупке и отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 1 суток, кроме определенных категорий товаров и брендов (уточняйте у менеджеров компании).

Возврат полученного Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка не вскрыта, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

В течение 1 суток с момента получения Заказа, Клиент вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар, если указанный Товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен или возврат Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.п. При обнаружении следов эксплуатации Товара, Продавец оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств  по данному основанию.

Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 14 дней со дня Покупки.

Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков в течении 14 дней со дня Покупки. 

После 14 дневного срока, производится только устранение недостатков, а при невозможности последнего, обмен товара или возврат денежных средств.

Для Вашего удобства имеется возврат и обмен курьером по г. Бишкек. Стоимость услуги – 199 сом.